Informations sur la livraison

Informations sur le traitement et l'expédition

Dans cet article, vous trouverez des informations importantes concernant le traitement, la confection et l'expédition de nos produits.

Informations d'expédition

Les délais de livraison varient selon les pays. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour connaître les modes de livraison, les délais et les frais de livraison minimum estimés. Veuillez noter que les frais de livraison réels seront affichés sur la page de paiement et dépendent des articles de votre commande.

Méthodes d'expédition Délai de livraison Frais d'expédition
Expédition standard 6 à 10 jours À partir de 6 €


Délai de production et de livraison
  • Délai de livraison total = Délai de traitement + Délai d'expédition
  • Si votre commande contient plusieurs articles, ils seront expédiés ensemble.
En général, cela dépend de la complexité des robes, le délai de traitement varie selon la catégorie. Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour un traitement plus précis et une meilleure estimation de la date de réception de votre commande :

Catégorie Délai de traitement
Robes de bal 12 à 15 jours
Robes pour occasions spéciales 12 à 15 jours

 

Note:

Le délai de traitement dépend des articles. Le délai de livraison des accessoires, des échantillons et de certains articles dépend de nos stocks. Ils peuvent être expédiés sous 24 heures lorsque nous disposons d'un stock suffisant.

Nous traiterons votre commande sous 24 heures et informerons nos tailleurs afin qu'ils puissent commencer la confection de votre robe. Par conséquent, si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 24 heures. Toute annulation de plus de 24 heures sera facturée, car le tissu utilisé pour la robe a été coupé. Pour connaître les conditions d'annulation détaillées, veuillez consulter notre politique de retour. Annulation de commande page.